Abrir Cuenta en Amazon : Cómo abrir una cuenta en Amazon

Amazon es una empresa norteamericacana con sede en Seattle que a través de su web ofrece a sus clientes un servicio de venta al detalle online de diversos artículos, como por ejemplo Libros, Electrónica, Informática, Videojuegos, Juguetes, Relojes, productos para el Hogar o material deportivo, entre otros servicios como apps para móvil o Cloud Drive, un servicio de almacenamiento en la nube de 5 GB gratis.

La compañía dispone de varios sites independientes para cada país, contando con dos portales diferentes dirigidos al mercado hispano, que son el mexicano, a través de www.amazon.com.mx; y el español, al cual se puede acceder desde www.amazon.es.

Si tu país no cuenta con site propio, puedes realizar tus compras en la página originaria de Estados Unidos www.amazon.com (en inglés), pudiendo ser enviada la mercancía a cualquier parte del mundo y debiendo abonar para ello, además del importe del producto, los Gastos de envío correspondientes más un Depósito de tasas de importación.

El método de pago para realizar la compra de mercancías es a través de tarjeta de crédito o débito, entre las tarjetas aceptadas por su sistema se encuentran las más comunes como Visa o Mastercard. Es importante saber que no se puede formalizar la compra de otro modo, ni por transferencia bancaria ni contrareembolso.

Ahora que sabemos un poquito más sobre el servicio de Amazon podemos empezar a crear nuestra cuenta…

Abrir cuenta en Amazon

Primer Paso:

En primer lugar debemos de disponer de una cuenta de correo electrónico válida para poder registrarnos.
¿No tienes cuenta de correo? Te recomendamos abrir una cuenta de Gmail o Hotmail a través de nuestros tutoriales para poder continuar.
¿Ya tienes? Muy bien! Vamos a ingresar a Amazon: Haciendo clic aquí.

Segundo Paso:

A continuación nos cargará la portada de Amazon. En la parte superior derecha de nuestras pantallas veremos una pestaña que nos indica “Hola. Identifícate” en el apartado “Mi cuenta” como podemos ver en la siguiente imagen y haremos click ahí…

Tercer paso:

Nos aparecerá un recuadro nombrado como “Identifícate”. En esta ocasión Amazon nos recuerda que podemos acceder a su sistema con una cuenta ya existente, ya que a través de esta pantalla tambien podemos iniciar sesión.
Como no disponemos de cuenta, en el apartado “¿Cuál es tu dirección de e-mail?” pondremos nuestra cuenta de correo y donde nos pregunta “¿Tienes una contraseña de Amazon.es?” seleccionaremos la opción “No, soy un cliente nuevo.” y haremos click en el boton “Identificiarse (servidor seguro)” para crear nuesto nuevo registro.

Cuarto paso:

A continuación nos aparecerá un formulario de Registro, el cual deberemos rellenar con nuestro nombre, dirección de e-mail, número de móvil (opcional) y nuestra contraseña. Una vez introducidos los datos que se nos solicitan procederemos a hacer click en “Crear cuenta”.

Quinto paso:

¡Enhorabuena! Acabas de abrir tu cuenta en Amazon. En este paso te encuentras dentro de tu cuenta, donde puedes configurar algunas opciones como el método de pago o podrás consultar tu historial de pedidos. ¡Que la disfrutes!

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Videotutorial “Cómo abrir cuenta en Amazon”

 


Recomendamos ver el videotutorial a pantalla completa para obtener una imagen más detallada del proceso de registro.

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FAQ – Preguntas frecuentes

 

¿Como inicio sesión en Amazon?

Haremos click en el apartado “Mi cuenta”, en la parte superior derecha de la portada de Amazon donde pone “Hola. Identifícate”. A continuación nos mostrará un cuadro de acceso, donde deberemos introducir nuestra dirección de e-mail y marcar la opción “Sí, ya tengo una contraseña” e introducirla. Para finalizar clickaremos en “Identificarse (servidor seguro)” y automáticamente accederemos al servicio con nuestra cuenta para poder comprar, revisar el estado de nuestros pedidos, configurar las opciones de nuestra cuenta, etc.

¿Como cambio mi contraseña?

En el apartado “Mi cuenta” en la sección de “Configuración” podemos cambiar tanto nuestra contraseña, como nuestro nombre, e-mail o teléfono móvil.

¿Cómo recupero mi contraseña?

Si al intentar iniciar sesión hemos olvidado nuestra contraseña, en la parte inferior del cuadro de identificación Amazon nos indica: “¿Has olvidado tu contraseña? Obtener ayuda de contraseña.” y haremos click ahí.

A continuación nos aparecerá un formulario de ayuda para recuperar nuestra contraseña, que deberemos cumplimentar con nuestra dirección de e-mail con la que abrimos nuestra cuenta e introducir el código de seguridad que nos aparece, pulsando finalmente en el botón “Continuar”.

A continuación revisaremos nuestro correo y seguiremos las indicaciones del e-mail, que se trata de hacer click en un enlace facilitado por Amazon, el cual nos llevará a una sección donde procederemos a introducir nuestra nueva contraseña y donde finalmente haremos click en “Guardar cambios” para poder utilizar el servicio con nuestra cuenta iniciando sesión.

Una vez cambiada la contraseña, Amazon nos enviará de nuevo otro correo confirmándonos que se ha realizado la acción con éxito.

¿Cómo comprar en Amazon?

Cuando encontremos un producto que deseemos comprar deberemos hacer click en el para que nos aparezca toda la información sobre el mismo, una vez estemos seguros de querer realizar la compra, en el lado superior derecho haremos click en “Añadir a la cesta”.

El producto añadido nos aparecerá en la sección “Cesta” en el lado superior derecho de la pantalla, podemos seguir añadiendo artículos, y si hacemos click en este apartado “Cesta” iremos observando todos los artículos que hemos agregado.

Para realizar nuestro pedido haremos click en “Ver cesta” y nos aparecerá una pantalla con los productos que hayamos seleccionado, en la cual, en la parte superior derecha nos pone “Tramitar pedido”, donde haremos click y rellenaremos nuestros datos de envío y método de pago para recibir nuestra mercancía. Asímismo para cumplimentar nuestra orden Amazon nos suele requerir iniciar sesión nuevamente.

¿Cómo compruebo el estado de mi pedido?

Normalmente Amazon suele enviarnos e-mails a nuestro correo informándonos detalladamente de todo el proceso de envío, desde que sale del almacen hasta el momento de su entrega, pero si lo deseamos, podemos obtener esta información cuando lo deseemos dentro de “Mi cuenta” en el apartado “Mis pedidos”.

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